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Vorgangsweise bei technischen Problemen
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- Version von PepperPlusMint
- Betriebsystemversion
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So können wir uns optimal vorbereiten und nach Lösungen suchen. Gerne können wir Sie auch zurückrufen.
Supportzeiten
Telefonisch erreichen Sie uns werktags:
Montag bis Freitag: 10.00 – 12.00 und 14.00 – 16.30
(andere Zeiten sind nach Absprache möglich)
Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Während dem ersten Jahr ab Kaufdatum sind die ersten zwei Stunden telefonischer Support kostenfrei. Ebenso erhalten Sie in diesem Zeitraum auf alle weiteren Dienstleistungen wie Schulungen, Workshops, Datenrettung 10% Rabatt.
vor Ort-Support
Wenn Sie Hilfe direkt vor Ort oder eine Schulung benötigen, dann melden Sie sich bitte bei uns für eine Terminvereinbarung. Der Support vor Ort ist kostenpflichtig.
Ansprechpartner
Robert Kaiser
Parkgasse 7
A-2105 Oberrohrbach
+43 664 200 41 53 oder This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Hinweise
Wir möchten darauf hinweisen, dass der Support nicht der Schulung dient.

